Merchant Center deja de ocultar productos por imágenes de mala calidad
Hasta hace poco decía que el producto «puede quedar excluido de los anuncios y las fichas gratuitas hasta que mejore la calidad de la imagen»; ahora dice que «seguirá mostrándose».
La página Cómo solucionar este problema: Calidad de imagen baja [image_link] del centro de ayuda de Merchant Center describe el aviso que recibe una tienda cuando una o varias imágenes de un producto están «desenfocadas, pixeladas o tienen baja resolución». La versión actual añade una nota en un recuadro: «Su producto seguirá mostrándose en anuncios y fichas gratuitas». La anterior decía lo contrario: «como consecuencia, este producto puede quedar excluido de los anuncios y de las fichas gratuitas hasta que mejore la calidad de la imagen».
El cambio lo detectó Hana Kobzova, que lo contó en PPC News Feed y en X el 12 de octubre. Google no lo ha anunciado ni lo ha fechado. La copia de la página en Wayback Machine del 14 de mayo de 2026 todavía tenía el texto antiguo, así que el cambio es posterior. La versión en español ya lleva la nota.
Qué cambia para la tienda
El problema «Calidad de imagen baja» pasa de ser una causa posible de desaprobación a un aviso de calidad. El producto sigue siendo elegible para Shopping, para las fichas gratuitas y para los anuncios; lo que la página advierte es que «una buena calidad de imagen está estrechamente relacionada con el nivel de interacción de los usuarios y el número de clics», y que mejorarla «podría conseguir mejores resultados». La solución que propone es la misma de siempre: sustituir la imagen por otra de más calidad y, para localizar los productos afectados, filtrar en la tabla de productos por «Título del problema» = «Calidad de imagen baja [image_link]».
No cambian los requisitos de la imagen. Las directrices de imágenes de producto siguen fijando los tamaños mínimos y prohibiendo marcas de agua, texto promocional y marcos; esos incumplimientos siguen desaprobando el producto. Lo que se relaja es solo el criterio de calidad visual, que Google mide él mismo y que hasta ahora podía dejar el producto fuera sin que la imagen incumpliera ninguna regla concreta.
El tamaño mínimo sí será obligatorio
La misma página abre con otro aviso, este con fecha: Google «anunció hace poco nuevos requisitos de tamaño de la imagen de al menos 500 × 500 píxeles para todas las imágenes de producto». Se empezarán a aplicar el 31 de enero de 2027 y, desde julio de 2026, Merchant Center avisa de las imágenes que cumplen el mínimo actual pero no llegan a 500 × 500. Es decir, la calidad visual deja de excluir, pero el tamaño pasará a hacerlo dentro de tres meses y medio.
Cómo saber si te afectaba
En Merchant Center, el aviso aparece en la pestaña de problemas de producto con ese título. Si una tienda tenía productos excluidos por esta causa, ya deberían volver a mostrarse sin tocar nada; conviene comprobarlo en el informe de rendimiento de las fichas gratuitas y en las impresiones de Shopping de las próximas semanas. Si siguen sin impresiones, el motivo es otro.
